3. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

3.1 Identificación del vendedor

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "las Condiciones") regulan la relación de compraventa entre Convict LLC, sociedad estadounidense con sede social en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801 (Estados Unidos), dirección operativa en España en C. Rumanía 1, 28022 Madrid, y correo electrónico vitanaesp@gmail.com (en adelante, "el Vendedor" o "VITANA"), y cualquier persona física mayor de edad con capacidad legal para contratar que realice un pedido a través del sitio web ofertavitana.com (en adelante, "el Cliente").

3.2 Objeto y aceptación

El objeto de las presentes Condiciones es regular la compra del producto ofrecido por VITANA a través del Sitio Web. La realización de un pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones.

3.3 Producto ofrecido

VITANA ofrece el complemento alimenticio "Aceite de Orégano 6.000 mg equivalente herbal con aceite de semilla negra" en formato de 60 cápsulas blandas.

Toda la información sobre las características, composición y modo de empleo del producto se encuentra disponible en la ficha de producto del Sitio Web y en el propio envase.

Aviso importante: el producto es un complemento alimenticio y no un medicamento. No debe utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada. Se recomienda consultar con un profesional sanitario en caso de embarazo, lactancia, tratamiento médico o cualquier condición de salud que requiera supervisión. Consultar información completa en el Aviso sobre el Producto.

3.4 Proceso de compra

El proceso de compra se realiza en los siguientes pasos:

1. Selección del producto y cantidad
2. Cumplimentación de los datos personales y dirección de envío
3. Selección de la forma de pago: contrareembolso (pago en efectivo al repartidor en el momento de la entrega)
4. Revisión y confirmación del pedido
5. Recepción de confirmación por email

Antes de confirmar el pedido, el Cliente puede revisar y modificar todos los datos introducidos. Una vez confirmado, el pedido se procesa automáticamente.

3.5 Precio y forma de pago

Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen los impuestos aplicables. El precio total del pedido se detalla en el proceso de checkout antes de la confirmación.

Forma de pago: el único método de pago aceptado es contrareembolso. El Cliente paga el importe total del pedido en efectivo al repartidor de CTT Express en el momento de la entrega.

No se cobra ninguna cantidad por adelantado. El Cliente solo paga si acepta y recibe el paquete en la dirección indicada.

3.6 Envío

Los envíos se realizan exclusivamente a España peninsular y Baleares. El envío es gratuito para todos los pedidos.

Plazo estimado de entrega:

• España peninsular: 24-48 horas laborables
• Islas Baleares: 48-72 horas laborables

Los envíos se gestionan a través de CTT Express. Para más información, consulte la Política de Envíos.

3.7 Derecho de desistimiento

El Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Se aceptarán únicamente devoluciones de productos que se encuentren precintados, sin abrir y en su envase original, por razones de higiene y seguridad alimentaria, conforme a la excepción prevista en el artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.

Para más información, consulte la Política de Devoluciones y Garantía.

3.8 Garantía

Todos los productos vendidos por VITANA cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Adicionalmente, VITANA ofrece una garantía comercial de satisfacción de 90 días en las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones y Garantía.

3.9 Responsabilidad

VITANA no se hace responsable de:

• Uso indebido del producto por parte del Cliente
• Reacciones adversas derivadas de alergias, intolerancias o interacciones con medicamentos no comunicadas
• Uso del producto sin consulta médica previa en caso de embarazo, lactancia, enfermedad crónica o tratamiento farmacológico

3.10 Modificación de las Condiciones

VITANA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre pedidos ya confirmados.

3.11 Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española de protección al consumidor, que se aplica de manera imperativa a los consumidores residentes en España, con independencia del país de establecimiento del Vendedor.

En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los Juzgados y Tribunales de su lugar de residencia en España o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr